Отзыв клиента Дмитрова Сергея Владимировича

Заказал окна в этой компании и получил качественный продукт и отличный сервис. Что примечательно, одновременно со мной окна менял мой сосед по лестничной клетке. У него только на день раньше должны были приехать монтажники, но из другой компании. И они не приехали, хотя он с работы отпросился, чтобы их встретить. Зашел он ко мне вечером пожаловаться на сервис, а я, послушав его, приготовился к худшему, ведь на следующий день установщики окон должны были приехать ко мне. Но вот вам пример – две разные компании и совершенно отличный друг от друга сервис. На следующий день из Немецких окон минута в минуту, как обещали, приехала бригада монтажников. Они должны были мне поменять старые рамы на новые пластиковые окна в двух комнатах. Балкон пока не стал трогать, потому что не решил, буду ли утеплять или нет, а на кухне нужно делать ремонт, поэтому тоже не стал заморачиваться пока на окна пвх до начала самого ремонта. В общем, продолжая рассказ, добавлю, что к соседу на следующий день монтажники опять приехали с опозданием. В итоге, когда приехали, то уже стемнело и они не успели доделать работу, уехали. Хорошо, что он взялся менять в квартире только одно окно на кухне. В конечном итоге ему все сделали на два позже, чем обещали, и он взял у меня визитку Немецких окон, чтобы в будущем заказать услугу по монтажу у них. И всем советую не тратить нервы и обращаться в компанию, которая уважительно относится к своим клиентам. Немецким окнам мой респект!

27.11.2015, Москва

---