Заказчик: Пономарёва А.В. Дата заказа: 14.05.2014

Здравствуйте! Пластиковые окна хотела поставить давно, но 7 лет назад, что называется «напоролась» на компанию Kaleva. Установка одного окна и балконной двери стоила мне кучи нервов и полутора месяцев ежедневных звонков в компанию. Поэтому в этот раз (а мне надо было поставить 3 окна) я тщательно изучала отзывы в Интернете, остановила свой выбор на «Немецких окнах» и не пожалела. Понравилось все. Толковый менеджер, которая, не только сделала предварительный расчет, но и максимально старалась помочь с выбором моих будущих окон (у меня старый кирпичный дом 50-х годов постройки и окна нестандартные). Замерщик приехал вовремя, предварительно позвонив накануне приезда и учтя мои пожелания о времени приезда. По ходу замера он мне давал хорошие советы по тем вопросам, которые я упустила из виду. За что ему большое спасибо. Сумма окончательного расчета оказалась даже ниже, чем предварительная стоимость, озвученная менеджером. Окна были готовы в срок, привезли их вовремя, также позвонив накануне. В нашем доме нет лифта и грузчикам пришлось таскать все три огромные конструкции на 3 этаж пешком. Приятно удивило, что никакого нытья по этому поводу и просьб о дополнительной оплате за подъем на этаж без лифта не было))) Вечером того же дня позвонили установщики и подтвердили свое появление на следующий день. Отдельно, хочу поблагодарить компанию за памятку, в которой расписаны все пожелания предварительной подготовки, которую необходимо провести в квартире (закрыть пленкой мебель, полы и т.д.). С рабочей бригадой проблем не возникло. Замечательные русские ребята Иван и Николай, пахали (и это не преувеличение) целый день, с 9-30 утра и до часа (!) ночи. Только демонтаж старых окон занял почти 7 часов. Мусор, которого было не просто много, а очень много они убирали сами в привезенные ими мешки. Сделали все очень аккуратно, и, несмотря на позднее время, все доделали до «победной точки». Все, возникающие по ходу дела проблемы, решали сами, без малейших усилий с моей стороны. Я очень довольна работой компании «НЕМЕЦКИЕ ОКНА». Работу оцениваю на «десять баллов». Все в срок и без проблем. Убедительная просьба к руководству компании премировать бригаду установщиков Ивана и Николая. Удачи и процветания вам ребята. А компанию «НЕМЕЦКИЕ ОКНА» я теперь буду советовать всем моим знакомым и друзьям. ТАК ДЕРЖАТЬ!