Автор: Annuta Дата заказа 10.08.2012
Положительных моментов больше. Самое приятно - соблюдение сроков. Производителя выбирали по отзывам. На Немецкие окна отзывы были почти сплошь положительные, пара нейтральных и всего 1 отрицательный, да и тот, на мой взгляд - придирки по мелочам. Цена адекватная. Были варианты ниже по цене, например, окна-эконом, но меня совершенно не устроили их сроки. Замерщик приехал в день вызова. Окна были готовы в срок (5 рабочих дней, в нашем случае - даже 4). Доставка точно по договоренности, без опозданий. Установка вполне качественная, учитывая, что пришлось делать не совсем стандартные вещи - на кухне требовалось сделать доп. вырез у подоконника. Вид окон мне понравился. Компания использует профиль VEKA 58 или 70. Стекла 4-ка. при заказе каких-то других стекол, например, энергосберегающих, сроки исполнения увеличиваются до 10-ти рабочих дней, мы из-за этого не стали заморачиваться, нам нужно было быстрее.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге - очень любезная барышня с хорошей выдержкой. Заказ считали аж 4 раза. Окончательная сумма была даже ниже примерного расчета, т.к. мы измеряли по проемам, а окна сами чуть меньше.
Отрицательные моменты:
Позвонили о готовности и доставке не накануне, как обещали, а прямо с утра в день доставки, из-за этого пришлось менять планы, что в Мск с нашими-то пробками не всегда просто.
при расчете заказа было указано: "профиль VEKA, Германия". никакая это не Германия, а тот же Воскресенск, как и у всех, т.е. пр-во на самом деле Российское.
Несколько коробит использование в логотипе компании германской государственной символики, учитывая вышесказанное про производителя профиля это. как минимум, не совсем корректно.
Я при вызове замерщика просила назначить нам установку на выходной. Когда она привезли и отзвонился установщик, оказалось, что выходные у них уже заняты, пришлось соглашаться на понедельник, а по работе это было ну совершенно неудобно. Впрочем, про выхи говорила я с менеджером, а с замерщиком общался муж, возможно, он просто забыл его предупредить.
В целом по нынешним временам необязательности, разводок и бесконечных косяков, работу компании "Немецкие Окна" оцениваю на твердую 5-ку и рекомендую друзьям-знакомым. Если исправят мелкие недочеты и несогласованности, будет вообще И-ДЕ-АЛЬ-НО!
10.08.2012, Москва
ПВХ-окна: Отзывы других покупателей
14.04.2013, Москва

Читать весь отзыв
29.03.2013, Москва

Читать весь отзыв
21.02.2013, Москва

Читать весь отзыв
17.08.2012, Москва

Читать весь отзыв
16.08.2012, Москва

Читать весь отзыв
30.07.2012, Москва

Читать весь отзыв
05.07.2012, Москва

Читать весь отзыв
14.06.2012, Москва

Читать весь отзыв
23.05.2012, Москва

Читать весь отзыв
05.05.2012., Москва

Читать весь отзыв